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Nos tarifs pour la Belgique, la France et le Luxembourg

Toutes les commandes de bois réalisées depuis la Belgique sont livrées dans les deux à trois semaines. Notre service de planification des livraisons prend alors contact avec vous pour vous communiquer la date de livraison. Celle-ci ne peut être modifiée, car la date de livraison est prévue afin d'optimiser le trajet de notre
transporteur.

Nous livrons également en France. Nos frais de livraisons oscillent entre 500 euros vers des régions du nord telles que Lille, Metz et Nancy, à 1500 euros pour les régions du sud de la France. C’est pourquoi nous vous demandons de prendre contact avec notre service client afin de définir les frais de livraison d’après votre zone géographique.

Nous livrons aussi au Luxembourg pour des tarifs avoisinant ceux proposés pour la Belgique.

Attention : durant la haute saison (mars à octobre) le délai de livraison pour certains
de nos produits peut être rallongé.

Livraison de cabanes, d’abris de jardin et de vérandas

Nous avons un tarif fixe de 159 euros pour toute livraison de cabanes, vérandas et abris de jardin en Belgique. Le délai de livraison des cabanes ou abris de jardin de la marque Karibu et Tuindeco dépend du traitement que doit recevoir le bois (imprégné, peint…) Le processus d’imprégnation dure environ 18 semaines et votre bois peut
être peint dans un délai de 12 semaines. Nous pouvons aussi livrer des cabanes imprégnées d’avance et donc directement disponibles.

Le délai de livraison des cabanes de jardin Tuindeco est d'environ 3 semaines. Celui-
ci peut atteindre 6 à 9 semaines en période de forte activité (avril à septembre).
Le délai de livraison attendu pour une cabane de la marque Karibu est de 3 semaines en basse saison. Ce délai de livraison peut atteindre 9 à 12 semaines en haute saison (avril à septembre). Les produits Karibu sont livrés directement depuis l’Allemagne par un transporteur rattaché à l'entreprise Karibu. Nous ne pouvons donc pas indiquer de date de livraison précise.

Vous souhaitez faire livrer un abri ou cabane en France ou au Luxembourg ?
Contactez-nous alors afin de connaitre les frais et délais de livraison.

Récupérez votre commande en Belgique

Nous proposons un point de retrait en Belgique afin de permettre à nos clients de commander des articles sans frais de livraison. Le retrait de votre commande se fait alors un jour fixe, deux à trois semaines après votre commande. 
Le point relais se trouve à Hofstade (Aalst), 20 Hekkestraat et sert uniquement de
point de retrait, c’est pourquoi vous n’y trouverez aucun collaborateur de Gadero à un
autre moment de la semaine. La créneau de retrait hebdomadaire est le vendredi
entre 12h et 15h.

Important à savoir

• Pour une livraison plus rapide et sans frais, nous vous conseillons le
  paiement par Bancontact / MisterCash. Attention, la prise en charge de
  votre commande n’a lieu qu’après la réception du paiement ou du paiement anticipé.

• Veillez à être disponible par téléphone et contrôler votre boite mail afin de connaitre
  l’évolution du statut de votre commande. Notre service des livraisons vous communiquera le

  créneau de livraison par mail et/ou SMS un jour avant la livraison. Nous ne pouvons
  pas modifier le moment de livraison, car celui-ci est prévu suivant un schéma
  d'optimisation du trajet de livraison.

• Veuillez prévoir un espace de déchargement pour la livraison.
• Pour les petites livraisons, la livraison a lieu sans contact téléphonique. Vous recevrez
  le statut de votre commande par e-mail.
• Il est préférable d’être présent lors de la livraison. Vous n’êtes pas chez vous? Pensez alors à laisser une indication lors de votre commande pour le livreur.
  Autrement, votre commande sera déposée près de chez vous, la solution étant laissée
  au discernement du livreur.
• Veuillez indiquer lors de votre commande, si l’utilisation d’un appareil de levage est
  nécessaire lors de la livraison.
• Veuillez indiquer dans les commentaires les déviations éventuelles (travaux, événement, etc.)
• Pour les kits de montage tels que pour les cabanes de jardin, abris et vérandas comptez un délai de livraison de 10 à 20 jours. Un délai de livraison est indiqué pour chaque produit.

Moyens de paiement

Tous les prix sur notre site internet sont indiqués toutes taxes comprises. Nous vous
proposons 6 moyens de paiement différents:

• Bancontact / MisterCash (entre autres via ING Homepay, KBC, Belfius). Ce service
  n’entraine aucuns frais supplémentaires.
• Paiement par virement : indiquez bien votre numéro de commande lors du virement. Ce service est facturé 2,50 €.
• PayPal : choisissez le paiement avec PayPal et payez en une fois. Un coûtsupplémentaire de 5 € vous est facturé.
• Payez après la livraison avec AfterPay. Des informations supplémentaires vous serontdemandées. Vous recevrez alors un mail de facturation de la part de AfterPay. Cette option est possible pour une facture limitée à 3000 €, comptez 7,50 € de frais.
• Carte de crédit (Visa, Mastercard, American Express) : payez depuis notre plateforme
  sans frais supplémentaires.
• Facture sans TVA. Les entreprises établies à l’étranger peuvent faire une demande de facture sans TVA. Après contrôle, nous vous ferons parvenir une facture hors taxe. Une telle demande nécessite du temps et peut donc engendrer un ralentissement de la livraison de votre commande.
• Un paiement auprès du livreur n'est pas possible.