Remise pour velo/scooter 200 x 90 x 150 cm - Garage a velo

Nous avons commandé deux abris à vélos. - La livraison estimée était de 7 à 14 jours. Nous avons commandé le 27 juin et il est arrivé le 3 août. - Ils étaient très mal emballés : les feuilles d'instructions étaient toutes mouillées et toutes les charnières et vis étaient trempées. Nous avons dû envoyer un e-mail à Tuin pour obtenir une copie électronique et les instructions. - Certains bois étaient fendus - Les panneaux n'étaient pas bien placés, ce qui signifie qu'il y avait un nombre inacceptable de trous par endroits. Les panneaux arrière avaient une hauteur différente une fois assemblés. - Les instructions étaient incorrectes sur de nombreux points. Nous supposons qu'à un moment donné, ils ont légèrement modifié les hangars mais qu'ils n'ont jamais modifié les instructions. Par exemple, il mentionne 6 charnières mais il n'en est livré qu'avec 2. Si quelqu'un de Tuin passe réellement le temps à assembler le cabanon en suivant ces instructions, il saura à quel point les instructions sont inadéquates. Tout à leur honneur, le service client a été rapide et on nous a dit qu'ils viendraient chercher les cabanons et nous offriraient un remboursement complet. Cela ne compense toutefois pas les 6 heures que nous avons passées à essayer de monter l'un des hangars et les 2 heures que nous avons passées à le démonter et à l'emballer à nouveau pour la collecte. Nous n'avons même pas ouvert le deuxième cabanon car le premier était si mauvais.

Excellent magasin de vélos, simple à assembler et très robuste. J'ai installé un verrou plus solide pour la sécurité, ce qui était facile.